DATENSCHUTZERKLÄRUNG

UNS IST WICHTIG, DASS SIE SICH IM KONTAKT MIT UNS SICHER FÜHLEN. DAHER HABEN WIR UNSEREN UMGANG MIT PERSONENBEZOGENEN DATEN AN DIE NEUE UND STRENGERE DATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG (DSGVO) ANGEPASST, DIE SEIT DEM 25. MAI 2018 IN DER GESAMTEN EU GILT.

In unserer Datenschutzerklärung können Sie klar nachvollziehen, welche Informationen wir erfassen, warum wir dies tun und wie diese verwendet, gespeichert und geschützt werden.

Die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, sind in erster Linie die Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen (z. B. Adresse, Mobiltelefonnummer usw.), beispielsweise wenn Sie als Kunde registriert werden. Wenn wir Informationen über Sie von einer anderen Stelle erhalten haben, teilen wir Ihnen bei unserem ersten Kontakt mit, woher diese Informationen stammen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Newsletter und andere Informationen zusenden zu können. Ihre Daten verbleiben bei uns, außer wenn wir eine Vereinbarung mit einem Dritten getroffen haben, der dasselbe Schutzniveau wie wir gewährleistet. Beispiele hierfür sind Unternehmen, die Transportdienstleistungen vermitteln oder auf andere Weise für unsere Geschäftstätigkeit von Bedeutung sind.

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Informationen wir über Sie in unseren Registern gespeichert haben, diese berichtigen oder löschen zu lassen und der Direktwerbung durch uns zu widersprechen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

 

DATENSCHUTZERKLÄRUNG, ACG GRUPPEN AB

Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Unternehmensgruppe ACG GRUPPEN AB (nachfolgend „ACG GROUP“) ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten unserer Kunden rechtmäßig, nach Treu und Glauben und in transparenter Weise verarbeitet werden.

Wenn Sie unsere verschiedenen Dienstleistungen nutzen, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten. Die ACG GROUP ist daher Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und verarbeitet diese gemäß dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung erläutert Ihre Rechte gegenüber der ACG GROUP im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und erklärt, wie Sie diese Rechte ausüben können.

Die ACG GROUP verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Für uns ist es wichtig, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher verarbeitet werden. Wir halten alle geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre natürlicher Personen ein, einschließlich des schwedischen Datenschutzgesetzes (1998:204), des schwedischen Gesetzes über elektronische Kommunikation (2003:389), weiterer Vorschriften zur Umsetzung der EU-Datenschutzrichtlinie 95/46/EG und der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation 2002/58/EG sowie der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und aller Änderungen oder Vorschriften, die diese Gesetze, Verordnungen, Bestimmungen und Regelungen ersetzen. Wir setzen angemessene physische, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, die dem Umfang und der Sensibilität der personenbezogenen Daten entsprechen.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung lesen und verstehen, bevor Sie Dienstleistungen der ACG GROUP nutzen. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.

Einige Seiten unserer Website enthalten Links zu Websites Dritter. Diese Websites verfügen über eigene Datenschutzerklärungen. Die ACG GROUP ist weder für deren Betrieb noch für deren Informationsrichtlinien verantwortlich. Nutzer, die Informationen an oder über Websites Dritter übermitteln, sollten daher vor der Übermittlung personenbezogener Daten die dort veröffentlichten Datenschutzerklärungen lesen. Informationen zur Erfassung, Verarbeitung und Speicherung von Informationen mithilfe von Cookies finden Sie im Abschnitt „Cookies“ weiter unten.

 

 

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir und woher stammen sie?

Wenn Sie die ACG GROUP über unsere Website kontaktieren oder anderweitig unsere Dienstleistungen nutzen, können Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, die nach geltendem Datenschutzrecht als personenbezogene Daten gelten.

Je nach Zusammenhang können wir unter anderem folgende Arten personenbezogener Daten erfassen:

• Name und Kontaktdaten einschließlich Adresse, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse
• Personenkennnummer
• Liefer- und Rechnungsinformationen, Zahlungsinformationen sowie weitere Informationen, die Sie im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Lieferung eines Produkts oder einer Dienstleistung angeben
• verschiedene Arten demografischer Informationen
• Informationen über Präferenzen und Interessen auf Grundlage der Nutzung der Websites der ACG GROUP
• Benutzername und Passwort für unsere Dienstleistungen
• sonstige Informationen, die für Kundenbefragungen, Werbung oder Angebote relevant sind und/oder
• sonstige nutzergenerierte Informationen, die Sie aktiv über unsere Websites teilen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Quellen erfassen:

• über die Website der ACG GROUP, z. B. wenn Sie sich für Dienstleistungen der ACG GROUP registrieren, eine PDF-Datei herunterladen oder uns über unser Kontaktformular kontaktieren
• von Dritten über Unternehmen, mit denen die ACG GROUP zur Erbringung ihrer Dienstleistungen zusammenarbeitet.

 

 

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn Sie Dienstleistungen der ACG GROUP abonniert haben, haben Sie einen Vertrag mit der ACG GROUP abgeschlossen. Daher verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihren Kauf oder Ihre Bestellung abzuwickeln und die von Ihnen bestellte Dienstleistung oder das Produkt bereitzustellen.

Neben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchführung Ihres Kaufs von Dienstleistungen der ACG GROUP kann die ACG GROUP Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage anderer Rechtsgrundlagen für folgende Zwecke verwenden:

• Vertragserfüllung: Verwaltung von Abonnements, Lieferung von Produkten, Abwicklung von Zahlungen sowie Gewährung des Zugangs zu den Websites der ACG GROUP und den dort angebotenen Dienstleistungen (einschließlich Kundenservice).
• Einwilligung: Direktmarketing per E-Mail, Kundenbefragungen, Kundenservice, Newsletter und Verwendung von Cookies auf der Website der ACG GROUP.
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: Wir bewahren Rechnungsunterlagen gemäß den geltenden Rechnungslegungs- und Buchführungsvorschriften auf.
• Berechtigtes Interesse: Um unsere Verpflichtungen, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu erfüllen und zu verbessern, ist es in bestimmten weiteren Fällen erforderlich, personenbezogene Daten zu verarbeiten, beispielsweise durch die Analyse des Kaufverhaltens unserer Kunden, um relevante Informationen und Marketingmaßnahmen bereitzustellen sowie zu statistischen Zwecken.

Wenn eine von uns angebotene Dienstleistung Ihre Einwilligung erfordert, werden wir Sie stets ausdrücklich um Ihre Einwilligung zu dieser Dienstleistung und zur entsprechenden Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten.

 

 

Speicherung personenbezogener Daten

Die ACG GROUP ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher verarbeitet und gespeichert werden. Ihre personenbezogenen Daten werden niemals länger gespeichert, als dies nach geltendem Recht zulässig oder zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns für folgende Zeiträume verarbeitet:

• Kunde: Wenn Sie sich für einen der digitalen Dienste der ACG GROUP registriert haben, werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert, bis Sie sich von unseren Dienstleistungen abmelden, jedoch höchstens bis drei Jahre nach Ihrem letzten Kauf. Dies gilt nicht, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus einem der nachstehend genannten Gründe länger speichern müssen.
• Vertragserfüllung: Personenbezogene Daten (z. B. Name, Personenkennnummer, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferinformationen), die bei der Bestellung von Dienstleistungen der ACG GROUP übermittelt werden, werden so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, damit die ACG GROUP den mit Ihnen geschlossenen Vertrag erfüllen kann. Dies umfasst auch Liefer- und Gewährleistungsverpflichtungen.
• Rechtliche Verpflichtung: Die ACG GROUP bewahrt sämtliche Unterlagen, die als Buchführungsunterlagen gelten, gemäß den geltenden Rechnungslegungsvorschriften auf.
• Einwilligung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, beispielsweise für Direktmarketing, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie Ihre Einwilligung besteht.
• Direktmarketing: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke bis zu drei Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung verarbeiten, sofern Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing nicht widersprechen.

 

Übermittlung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten unserer Kunden sind ein wichtiger Bestandteil der Geschäftstätigkeit der ACG GROUP. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte. Wir übermitteln personenbezogene Daten ausschließlich wie nachfolgend beschrieben. Bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten gehen wir stets mit größter Sorgfalt vor. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und unter Anwendung angemessener Sicherheitsmaßnahmen übermittelt.

 

• Partner außerhalb der Unternehmensgruppe, zu der die ACG GROUP gehört: Unsere Partner, d. h. Unternehmen außerhalb der Unternehmensgruppe, zu der die ACG GROUP gehört und die von der ACG GROUP genehmigt wurden, können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten, um Ihnen gezielte Informationen und Angebote zu Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen.
• Unternehmenstransaktionen: Wenn die Geschäftstätigkeit der ACG GROUP ganz oder teilweise verkauft oder mit einem anderen Unternehmen, Geschäftsbetrieb oder einer anderen Gesellschaft zusammengeführt wird, können Ihre personenbezogenen Daten unseren Beratern, potenziellen Käufern und deren Beratern offengelegt und an die neuen Eigentümer des Geschäftsbetriebs übertragen werden.
• Rechtliche Verpflichtungen: Ihre personenbezogenen Daten können auch offengelegt werden, damit die ACG GROUP bestimmten rechtlichen Verpflichtungen nachkommen kann. Soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben, können sie an die Polizei und andere zuständige Behörden übermittelt werden.

Die oben genannten Übermittlungen dürfen nur an Unternehmen innerhalb der EU oder des EWR erfolgen (d. h. alle EU-Mitgliedstaaten sowie Island, Norwegen, Liechtenstein und die Schweiz). Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten außerhalb der EU und des EWR. Unsere Kunden können jedoch bei der Nutzung der Systeme der ACG GROUP personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU und des EWR übertragen. In solchen Fällen ist der Kunde der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten.

Widerruf der Einwilligung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, beispielsweise für den Versand von Marketingmaterialien und Newslettern, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann vollständig oder teilweise erfolgen. Wenn Sie keine Marketinginformationen und Sonderangebote von uns erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an den CFO des Unternehmens innerhalb der ACG GROUP, bei dem Sie registriert sind.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten für andere in dieser Datenschutzerklärung genannte Zwecke widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise keinen weiteren Zugang zu unseren Websites gewähren oder keinen Kundenservice bzw. andere gemäß dieser Datenschutzerklärung angebotene Dienstleistungen mehr bereitstellen.

 

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, schriftlich Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und wie diese verwendet werden (siehe Kontaktdaten unten).

Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit in den Online-Kontoeinstellungen ändern, sofern Sie über ein Konto auf einer unserer Websites verfügen, oder sich an unseren Kundenservice wenden. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig, unvollständig oder nicht eindeutig sind. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten können wir verlangen, dass Sie sich im Zusammenhang mit unserer Unterstützung identifizieren.

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie außerdem das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. In bestimmten Situationen haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in einem elektronischen Format zu verlangen.

Sie können bei der schwedischen Datenschutzbehörde (Datainspektionen) Beschwerde einlegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die ACG GROUP Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß den geltenden Gesetzen verarbeitet.

 

Über Cookies

Social-Media-Funktionen

Unsere Websites verfügen über Funktionen zum Teilen von Inhalten in sozialen Medien, beispielsweise den „Gefällt mir“-Button von Facebook, sowie weitere Widgets wie „Teilen“-Buttons oder interaktive Mini-Programme. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse sowie die von Ihnen auf unseren Websites besuchten Seiten erfassen.

Für einige Funktionen ist die Verwendung von Cookies erforderlich, damit sie ordnungsgemäß funktionieren. Social-Media-Funktionen und Widgets werden entweder von Dritten oder direkt auf unserer eigenen Website gehostet.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Funktionen, die von Dritten bereitgestellt werden. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen den Datenschutzerklärungen und sonstigen Richtlinien der jeweiligen Anbieter.

 

Navigationsinformationen

Cookies 

Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzungserfahrung zu personalisieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihrer Festplatte gespeichert wird. Cookies können weder Programme ausführen noch Viren auf Ihren Computer übertragen. Cookies werden Ihnen eindeutig zugeordnet und können ausschließlich von einem Webserver der Domain gelesen werden, die das Cookie ausgegeben hat.

Cookies dienen in erster Linie dazu, Ihnen Zeit zu sparen, indem sie dem Webserver mitteilen, dass Sie zu einer bestimmten Seite zurückgekehrt sind. Wenn Sie beispielsweise persönliche Einstellungen auf unseren Websites vornehmen oder sich für Aktualisierungen anmelden, hilft das Cookie dabei, Ihre Einstellungen für Ihren nächsten Besuch zu speichern. Die zuvor von Ihnen angegebenen Informationen können dadurch wieder aufgerufen werden, sodass Sie die auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen Funktionen einfacher nutzen können.

Sie können entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihre Einstellungen jedoch so ändern, dass Cookies nicht gespeichert werden. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie möglicherweise nicht alle interaktiven Funktionen nutzen.

 

Protokolldateien

Wir können mithilfe von Protokolldateien demografische Informationen wie Postleitzahl, Alter, Geschlecht, Präferenzen und Interessen erfassen, die nicht mit Ihrem Namen oder anderen personenbezogenen Daten verknüpft sind. Darüber hinaus erfassen wir Informationen über die Hard- und Software Ihres Computers. Dazu gehören unter anderem IP-Adresse, Browsertyp, Domainname, Internetdienstanbieter (ISP), Dateien, die Sie beim Besuch unserer Website angesehen haben (z. B. HTML-Seiten, Bilder usw.), Betriebssystem, Clickstream-Daten, Zugriffszeiten und Verweislinks.

HubSpot verwendet diese Informationen, um die Qualität des Abonnementdienstes zu betreiben und aufrechtzuerhalten sowie allgemeine Statistiken über die Nutzung der HubSpot-Website zu erstellen. Zu diesen Zwecken verknüpfen wir diese automatisch erfassten Informationen mit personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Adresse und Telefonnummer.

 

Änderungen der Datenschutzerklärung  

Bitte beachten Sie, dass die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung geändert oder ergänzt werden können. Jede neue Version wird auf den Websites der ACG GROUP veröffentlicht. Daher sollten Sie diese Bedingungen regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie jedoch per E-Mail darüber informieren, sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben. Wenn die Änderungen die Verarbeitung personenbezogener Daten betreffen, die auf Ihrer Einwilligung beruht, erhalten Sie erneut die Möglichkeit, der Verarbeitung zuzustimmen.

 

Kontakt

 Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einen Verstoß gegen diese Datenschutzerklärung vermuten oder uns aus einem anderen in dieser Datenschutzerklärung genannten Grund kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die nachstehenden Kontaktdaten unseres Kundenservice.

 

ACG GRUPPEN AB 

Besucheradresse:
Älvsborgsleden 7
504 31 Borås, Schweden

Postanschrift:
Box 929
501 10 Borås, Schweden

URL: www.acg.se
E-Mail: info@acg.se
Tel.: +46 (0)33-178800

 

ACG Pulse AB

Besucheradresse:
Älvsborgsleden 9
504 31 Borås

URL: www.acgpulse.se
E-Mail: info@acgpulse.se
Tel.: +46 (0)33-178800